62% de ces consommateurs ont préparé leurs cadeaux avec un moteur de recherche et dans 45% ils ont effectivement fait leurs achats dans des boutiques physiques de proximité.
Les services de recherche verticaux (comme Froogle ou Kelkoo dans le domaine du commerce de détail) ont des débuts difficiles mais ils commencent à trouver leur marché: 26% des internautes les utilisent (sûrement d'abord pour connaître et comparer les meilleurs prix...) avant de faire leurs achats "physiques".
N'a-ton pas là une convergence entre le monde réel et le monde virtuel?
Elle est finalement bien normal puis l'Homme à travers les époques a toujours su finalement trouver le meilleur compromis entre toutes les alternatives proposées.
Ici, une combinaison entre
- l'information la plus riche (prix, caractéristiques, avis, etc..) via l'Internet
- le service de proximité via un commerçant connu. Les liens sociaux ne sont-ils pas d'ailleurs au coeur de la seconde génération d'Internet, le Web 2.0?
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